Politique de confidentialité
Politique de confidentialité – SATRI & CO.
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Données traitées
Lorsque vous achetez ou naviguez sur le site, nous pouvons traiter votre nom, vos coordonnées, vos adresses de facturation et de livraison, l'historique de vos commandes et échanges avec le service client, ainsi que des informations sur votre appareil ou votre navigation collectées via des cookies ou technologies similaires. Les paiements sont traités par les moyens de paiement proposés au moment du paiement ; ne nous envoyez jamais vos coordonnées bancaires complètes par e-mail.
Finalités et bases légales
Nous utilisons les données personnelles pour faire fonctionner la boutique, traiter les paiements et les commandes, livrer les articles, gérer les retours, répondre aux demandes, prévenir la fraude et respecter nos obligations légales. Selon l'activité, la base légale peut être l'exécution d'un contrat, le respect d'une obligation légale, notre intérêt légitime ou votre consentement.
Sous-traitants et transferts internationaux
Nous utilisons Shopify et pouvons partager des informations, si nécessaire, avec des prestataires de paiement, des partenaires logistiques et de livraison, des prestataires de service client et de technologie, ainsi qu'avec des partenaires d'analyse ou de publicité lorsque ces services sont activés et autorisés par la loi. L'exploitant étant établi aux États-Unis et les commandes pouvant être expédiées à l'international, vos données peuvent être traitées hors du Royaume-Uni ou de l'Espace économique européen. Lorsque la loi l'exige, nous mettons en place des garanties appropriées pour ces transferts.
Marketing et cookies
Les messages promotionnels ne sont envoyés que lorsque la loi applicable le permet. Vous pouvez vous désabonner via le message reçu ou en nous contactant. Des technologies essentielles, analytiques et publicitaires peuvent être utilisées selon les services activés ; les outils de consentement et de préférences applicables sont disponibles sur la boutique lorsqu'ils sont proposés.
Conservation et droits
Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que raisonnablement nécessaire pour les commandes, le service client, la prévention de la fraude et nos obligations légales ou comptables. Sous réserve de la loi applicable, vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation, la portabilité de vos données, vous opposer à leur traitement ou retirer votre consentement le cas échéant, en écrivant à support@satriandco.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès d'une autorité de protection des données compétente, notamment la CNIL en France, le Garante per la protezione dei dati personali en Italie, l'AEPD en Espagne, l'Autoriteit Persoonsgegevens aux Pays-Bas, l'Autorité de protection des données en Belgique, les autorités de protection des données des Länder en Allemagne, la Datenschutzbehörde en Autriche, l'Information Commissioner's Office au Royaume-Uni ou la Data Protection Commission en Irlande.
Résidents des États-Unis
Si vous résidez dans un État américain disposant d'une loi sur la protection des données des consommateurs, vous pouvez avoir le droit de connaître, d'accéder, de corriger ou de supprimer vos données personnelles et de refuser la publicité ciblée ou d'autres traitements lorsque cette loi s'applique. Pour toute demande, écrivez à support@satriandco.com. Nous ne vous discriminerons pas pour l'exercice de ces droits.