Politica di spedizione

Ultimo aggiornamento: 17 ottobre 2026. SATRI & CO. è gestita da IG COMPANY STORE DIGITAL LLC, con sede negli Stati Uniti, e serve clienti nel Regno Unito, in Irlanda, in Francia, in Italia, in Spagna, nei Paesi Bassi, in Belgio, in Germania, in Austria, negli Stati Uniti, in Canada e in Australia. I prodotti possono essere spediti da partner logistici e da un Paese diverso dal tuo. Il nostro indirizzo commerciale negli Stati Uniti non è un magazzino. L'indirizzo per i resi è indicato nella nostra Politica di reso e rimborso; richiedici l'etichetta prepagata e le istruzioni prima di restituire un articolo.

Paesi di consegna

Attualmente spediamo solo nel Regno Unito, in Irlanda, in Francia, in Italia, in Spagna, nei Paesi Bassi, in Belgio, in Germania, in Austria, negli Stati Uniti, in Canada e in Australia. Se il tuo indirizzo di consegna si trova al di fuori di questi Paesi, al checkout non verrà mostrata alcuna opzione di spedizione e non potremo accettare l'ordine.

Opzioni e tempi di spedizione

Le stesse opzioni e gli stessi tempi si applicano a Regno Unito, Irlanda, Francia, Italia, Spagna, Paesi Bassi, Belgio, Germania, Austria, Stati Uniti, Canada e Australia:

• Spedizione standard – gratuita, con consegna stimata in 9–12 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine.
• Spedizione express – 4,99 £, con consegna stimata in 3–7 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine. Per gli ordini verso Irlanda, Francia, Italia, Spagna, Paesi Bassi, Belgio, Germania, Austria, Stati Uniti, Canada e Australia, il prezzo della spedizione express è addebitato nella tua valuta locale, all'importo convertito mostrato al checkout.

Questi tempi includono la preparazione dell'ordine e il trasporto, escludono fine settimana e festivi e non sono date di consegna garantite. L'opzione disponibile, il prezzo e i tempi stimati per il tuo carrello e il tuo indirizzo sono mostrati al checkout prima del pagamento. Se non viene mostrata alcuna opzione di spedizione, non possiamo accettare l'ordine.

Tasse, dazi e oneri di importazione

Per gli ordini consegnati nel Regno Unito, in Irlanda, in Francia, in Italia, in Spagna, nei Paesi Bassi, in Belgio, in Germania, in Austria, negli Stati Uniti, in Canada e in Australia, SATRI & CO. si fa carico dell'IVA all'importazione, dei dazi doganali, delle tariffe, dei costi di sdoganamento e degli altri oneri di importazione applicabili. Non dovrai pagare alcun onere di importazione al corriere alla consegna. Tutti i prezzi indicati includono l'IVA, ove applicabile. Eventuali imposte applicabili all'ordine sono mostrate al checkout e il totale indicato prima del pagamento è l'importo complessivo da pagare. Se un corriere ti chiede un pagamento per l'importazione, contatta support@satriandco.com indicando il numero d'ordine e la richiesta ricevuta, così potremo risolverla; non pagare costi imprevisti senza contattarci.

Tracciamento, ritardi e mancata consegna

Ti invieremo la conferma di spedizione e il numero di tracciamento quando disponibili. Se un ordine è in ritardo, mancante o risulta consegnato ma non ricevuto, scrivi a support@satriandco.com con il numero d'ordine e i dati di tracciamento. Avvieremo una verifica con il fornitore logistico e ti offriremo qualsiasi rimedio previsto dalla legge applicabile. Il solo stato di tracciamento del corriere non elimina i tuoi diritti di legge.

Resi

Consulta la nostra Politica di reso e rimborso. Paghiamo noi le spese di reso e forniamo un'etichetta prepagata o le istruzioni per il ritiro ai clienti nel Regno Unito, in Irlanda, in Francia, in Italia, in Spagna, nei Paesi Bassi, in Belgio, in Germania, in Austria, negli Stati Uniti, in Canada e in Australia. L'indirizzo per i resi è IG COMPANY STORE DIGITAL LLC, 1160 Heron Sound Dr, Apopka, Florida 32703, Stati Uniti. Contattaci per ricevere l'etichetta e le istruzioni prima di restituire un articolo.